Changement mainteneur ascenseur | Résiliation contrat & audit gratuit

NG SERVICES SAS

reprenez le contrôle de votre contrat

Votre contrat d’entretien d’ascenseur manque de transparence ?
Visites non réalisées, hausses injustifiées, interventions inefficaces…

Vous pouvez changer de mainteneur simplement, rapidement et sans risque.

NG SERVICES vous accompagne à chaque étape, de l’audit à la reprise complète de votre installation.

Pourquoi changer de mainteneur ?

Dans de nombreuses copropriétés, les contrats d’ascenseur sont reconduits automatiquement sans réelle remise en question.

Pourtant, plusieurs signaux doivent vous alerter :

Pannes récurrentes malgré un contrat actif
Visites d’entretien non conformes ou espacées
Augmentations tarifaires peu justifiées
Manque de réactivité en cas de dépannage
Devis de travaux récurrents
Contrat complexe, peu lisible, ou non conforme

Dans ces situations, changer de prestataire permet de repartir sur des bases saines, techniques et contractuelles.

NG SERVICES vous accompagne dans la gestion de votre résiliation.

Est-ce légal de changer de mainteneur ?

Oui. Et c’est souvent plus simple qu’on ne le pense.

✔ Résiliation possible dans plusieurs cas :

échéance du contrat
non-respect des obligations (visites, maintenance…)
application incorrecte de la loi Châtel
défaut d’information sur la reconduction
réalisation de travaux importants selon décret n°2012-674 du 7 mai 20212

Dans certains cas, une résiliation anticipée est possible, notamment en cas de manquement.

Nous vous accompagnons dans l’analyse juridique de votre contrat.

1. Audit technique complet

Analyse précise de l’état de votre ascenseur :

Organes de sécurité

Usure des composants

Historique des pannes

Cohérence du contrat actuel

2. ANALYSE CONTRACTUELLE

Vérification des clauses

Détection des anomalies (loi Châtel, indexation…)

Stratégie de résiliation

3. Proposition claire et structurée

Contrat lisible

Sans options inutiles

Adapté à votre installation

Ce que nous corrigeons dès la reprise de vOTre appareil...

Nous intervenons dès la première intervention sur :

les réglages des serrures de portes
Un nettoyage approfondi de l’appareil
le remplacement des galets usés
les défauts de lubrification
les éléments de sécurité négligés
la reprogammation de la téléalarme et du kit GSM

Objectif :
fiabiliser l’installation dès les premières semaines.

...Et nous vous rendons compte

Un rapport complet de prise à l’entretien est communiqué 48h après notre première intervention intégrant :

Une synthèse technique de prise en charge

Les actions correctives exécutées

Les photos complètes de l’installation (avant/après)

En complément ce rapport est disponible sur votre escpace client

Questions fréquentes

Combien de temps prend un changement de mainteneur ?

En général, entre 1 et 3 mois selon les conditions contractuelles.

Plus rapide en cas de résiliation anticipée

👉 Tout dépend des délais contractuels et de la stratégie mise en place.

Y a-t-il une interruption de service ?

Non. La continuité d’exploitation est assurée.

Faut-il prévenir le prestataire actuel ?

Oui, dans un cadre légal précis. Nous vous accompagnons dans cette démarche.

Le changement de mainteneur entraîne-t-il des coûts supplémentaires ?

Pas nécessairement.

Dans de nombreux cas, l’analyse de vos contrats permet un changement sans coût.

La loi Châtel s’applique-t-elle aux contrats d’ascenseur ?

Dans de nombreux cas, oui.
Elle impose au prestataire d’informer le client de la reconduction du contrat dans un délai précis.

En cas de non-respect, il est possible de résilier le contrat à tout moment.

Comment vérifier si mon contrat actuel est conforme ?

Plusieurs points doivent être analysés :

nombre réel de visites effectuées
conformité des visites réglementaires
contenu exact du contrat
conformité du contrat selon décret n°2012-674 du 7 mai 20212
modalités de révision des prix
historique des pannes

Nous réalisons une analyse complète et objective de votre contrat.

une expertise au service de tous les bâtiments

Nous intervenons aussi bien pour :

Copropriétés et syndics
Entreprises et sites professionnels
Collectivités et bâtiments publics
Particuliers

Quelle que soit la marque ou le modèle de votre ascenseur, nos techniciens disposent des compétences nécessaires pour assurer une intervention efficace.

pourquoi choisir ng services ?

Expertise reconnue
Dépannage 24/24 7/7
Techniciens qualifiés et réactifs
Solutions sur mesure, toutes marques
Respect strict des normes de sécurité
Une entreprise Normande depuis 2003

Nous plaçons la satisfaction client et la sécurité des usagers au cœur de nos engagements.